Conditions générales de vente

1. Prestations concernées

D3DIA propose notamment la reproduction de pièces, l'impression 3D FDM/SLA, la gravure et découpe laser, le montage PC, la réparation informatique, le développement web et des prestations sur mesure.

2. Devis

Les demandes de devis sont étudiées à partir des informations fournies par le client. Un devis peut être ajusté si les fichiers, contraintes ou dimensions réelles diffèrent de la demande initiale.

3. Prix

Les prix affichés ou indiqués sont exprimés en euros. Les fourchettes tarifaires sont indicatives. Le prix final dépend de la complexité, des matériaux, du temps de modélisation, de fabrication, de test et de livraison.

4. Paiement

Selon le service, le paiement peut être demandé à la commande, à l'acompte ou à la livraison. Les paiements en ligne sont traités par un prestataire sécurisé. D3DIA ne conserve pas les coordonnées bancaires.

5. Livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur, de la disponibilité des pièces, de la validation du devis et du temps de fabrication. Les informations nécessaires à l'expédition peuvent être transmises au transporteur.

6. Produits personnalisés

Les pièces réalisées sur mesure, personnalisées ou fabriquées selon les spécifications du client ne peuvent pas toujours bénéficier du droit de rétractation prévu pour les produits standards, conformément au droit applicable.

7. Garantie et limites

D3DIA s'engage à réaliser les prestations avec soin. Les pièces imprimées ou reconstruites sont adaptées à l'usage décrit par le client. Une mauvaise utilisation, une contrainte non signalée ou un montage inadapté peut exclure la garantie.

8. Pièces sensibles

D3DIA peut refuser la réalisation de pièces destinées à des usages alimentaires, médicaux, de sécurité critique, sous pression ou fortement réglementés si les conditions techniques ou réglementaires ne sont pas réunies.

9. Propriété intellectuelle

Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les fichiers, plans ou modèles transmis. D3DIA conserve ses méthodes, fichiers de travail et savoir-faire, sauf accord écrit contraire.

10. Contact

Pour toute question : contact@d3dia.fr.

Dernière mise à jour : 30 juin 2026.